Građane se moli za poštivanje mjera i aktivnosti koje davatelji poštanskih usluga poduzimaju u cilju zaštite zdravlja korisnika i zaposlenika tijekom obavljanja poštanskih usluga u uredima, poslovnicama te putem dostavljača pošiljaka.

Hrvatska pošta i dalje nastavlja uručivati socijalnu pomoć i mirovine svim primateljima. Poštari će socijalnu pomoć i mirovine isplaćivati opremljeni adekvatnim zaštitnim sredstvima. Molimo građane da budu susretljivi i strpljivi. Poštari će ih uručiti najbrže moguće, ali uz mjere zaštite. Važno je da zaštitimo poštare jer tako štitimo jedni druge. Isplata će trajati nekoliko dana duže nego obično, upravo zbog mjera zaštite.

Davatelji poštanskih usluga mogu u ovim okolnostima odbiti prijam poštanskih pošiljaka u uslugama koje oni nude, no univerzalne usluge do daljnjega će biti dostupne sukladno javno objavljenim uputama davatelja univerzalne usluge, a u skladu s odlukom Ministarstva mora, prometa i infrastrukture.

HAKOM poziva sve davatelje poštanskih usluga da javno objave sve promjene u načinu obavljanja svojih poštanskih usluga te da o tome pisano obavijeste HAKOM.

Više informacija možete potražiti na službenoj stranici HAKOM-a.