Tijekom njegove izrade biskupi su kontaktirali svećenike i laike koji u prihvatnim centrima i agencijama diljem Meksika stoje na raspolaganju migrantima. Situacija je vrlo složena jer te osobe na dugom putu često ne nalaze mjesto za prespavati, izložene su raznim bolestima i nailaze na granice koje su zatvorene u svrhu sprečavanja širenja zaraze.

Aktualna je izvanredna situacija pridonijela pretrpanosti u pograničnim područjima, što pogoduje širenju zaraze koronavirusom i obolijevanju od drugih bolesti te pogoršava socijalne probleme lokalnih zajednica. Organizacije i osobe posvećene zbrinjavanju migranata suočavaju se sa stalnim izazovima, pokušavajući kontrolirati širenje virusa, usvajati preventivne mjere, organizirati prostor i upravljati sredstvima, a nastoje također nabaviti sav materijal potreban za zaštitu radnika, pastoralnih djelatnika i samih migranata.

Kako se navodi u izvještaju, pastoralni radnici smatraju da kriza zahtijeva još brža i inovativnija rješenja, u koordinaciji s Vladinim agencijama, jer se sredstva s vremenom smanjuju. Osim toga, u dokumentu se spominje zatvaranje nekih prihvatnih centara koji zbog nedostatka prostora nisu mogli provesti nužne sigurnosne mjere, te migranti završavaju na ulici, izloženi ne samo virusu već i nasilju i oskudici svake vrste. U drugim slučajevima, primjerice na sjeveru Meksika, centri i dalje primaju migrante, poštujući protokol koji predviđa izolaciju.