Objekt je danima bio bez struje i tople vode. Poduzeće koje inače daje energiju zaustavilo je svoje usluge zbog neplaćanja računa. Kardinal se osjetio obaveznim napraviti humanitarnu gestu, zato je osobno u zgradi ponovno aktivirao opskrbu električnom energijom. Tu je gestu učinio svjestan mogućih posljedica, u uvjerenju da je to potrebno učiniti radi dobra tih obitelji, prenosi Vatican News.

Osobno sam posredovao kako bi se ponovo priključila struja, rekao je kardinal tiskovnoj agenciji ANSA i istaknuo: „Bila je to očajnička gesta. Tamo je bilo više od 400 ljudi bez struje, s obiteljima, djecom, bez mogućnosti korištenja hladnjaka. Dugo sam vremena znao za velike teškoće ljudi koji žive u toj zgradi. Iz Vatikana smo prije slali hitnu pomoć, liječnike i hranu. Govorimo o ljudskim životima. To je strašna stvar jer smo u srcu Rima. Radi se gotovo o pet stotina ljudi prepuštenih samima sebi. To su obitelji koje nemaju kamo otići, ljudi koji se bore za opstanak. Prvi problem nije novac. Potrebno je pitati se zašto su tamo, iz kojeg razloga? Kako je moguće da se obitelji nalaze u takvoj situaciji?“ Na kraju je izjavio da preuzima cijelu odgovornost i zaključio: „Ako budem morao, platit ću kaznu“.