Potrebno je humanizirati medicinu te bolničku i zdravstvenu stvarnost; bolesnik nije broj, nego je osoba kojoj je potrebna čovječnost – istaknuo je papa Franjo primivši u subotu 1. veljače u Vatikanu liječnike, bolničare, administrativno osoblje i čelnike Grupe Villa Maria care and research koja već 40 godina djeluje na području zdravstva i u službi zdravlja ljudi. Riječ je o strukturama koje su, osim u Italiji, prisutne i u Poljskoj, Francuskoj, Albaniji, Rusiji i Ukrajini, gdje su – kako je rekao Papa – u službi ljudskoga života obilježenoga bolešću.

Poželjno je da mjesta skrbi budu sve više kuće prihvata i utjehe, gdje bolesnik može pronaći prijateljstvo, razumijevanje, ljubaznost i milosrđe – napomenuo je Papa. Osim toga, potrebno je poticati suradnju sviju, kako bi se izišlo u susret potrebama bolesnih u duhu služenja, velikodušno i osjećajno. To nije lako – primijetio je – jer bolesnik je bolestan pa gubi strpljenje, a često je i „izvan sebe“. Nije lako, ali to se mora učiniti. Kako bismo postigli takve ciljeve, ne smijemo dopustiti da nas zaokupe sustavi koji ciljaju samo na gospodarsko-financijske komponente, nego s osobom trebamo postati bliski kako bismo joj mogli pomoći ljudskom toplinom, pred nemirom koji ju obuzima u najkritičnijim trenutcima bolesti.

Papa je stoga potaknuo na blizinu s bolesnicima, te se zadržao na toj riječi. Blizina; ne smijemo je zaboraviti – rekao je. I blizina je – dopustimo si to reći – metoda koju je Bog upotrijebio kako bi nas spasio. Već je židovskom narodu govorio: ‘Reci mi, kojem su to narodu bogovi tako blizu kao što ti imaš mene?’ (usp. Pnz 4,7). Bog blizine učinio se bliskim u Isusu, jednom od nas. Blizina je ključ čovječnosti i kršćanstva – napomenuo je Papa.

Ohrabrivši Grupu Villa Maria da posebnom predanošću ustraje u započetim djelima, papa Franjo je poželio da njezine strukture, koje su mjesta trpljenja, ali i nade te ljudskoga i duhovnoga iskustva, sve više budu utemeljene na solidarnosti i pozornosti prema bolesnoj osobi. Tehnološki razvoj, kao i same promjene društvene, gospodarske i političke naravi, promijenili su tkivo na koje se oslanja život bolnica i zdravstvenih ustanova. Zbog toga je – prema Papinim riječima – potrebna nova kultura, posebno u stručnoj i moralnoj izobrazbi zdravstvenih djelatnika na svim razinama.

S tog je stajališta važno sve što je do sada učinila Grupa Villa Maria kako bi izišla u susret potrebama pacijenata i njihovih obitelji, koji su katkada prisiljene preseliti se u blizinu specijaliziranih centara koji su daleko od njihova doma. Upravo zauzimanje u širenju raspona djelovanja s novim strukturama, poboljšavajući infrastrukture, pokazuje želju za osiguravanjem opreme i utjehe koji su potrebni za boravak bolesnika u bolnici te za njihovo ozdravljenje.

Kršćani su, osim toga, pozvani svoju službu obavljati u duhu Isusovih riječi: “Što god učiniste jednom od ove moje najmanje braće, meni učiniste!” (Mt 25, 45). U tomu je evanđeoski temelj služenja bližnjemu – istaknuo je Papa. Tako za onoga tko ima vjere, bolesni i oni koji trpe postaju živi znakovi prisutnosti Krista, Sina Božjega, koji je došao kako bi liječio i ozdravljao, uzimajući na sebe našu krhkost, našu slabost.

U tom će slučaju preuzimanje brige za brata koji trpi značiti da dajemo prostora Gospodinu – napomenuo je Papa te dodao: Iz mjesta njege i boli dolazi također poruka za život svih ljudi; velika lekcija koju ne može dati nijedna katedra. Čovjek koji trpi, naime, bolje razumije potrebu i vrijednost Božjega dara otkupljenja i vjere, te tako i onima koji su mu blizu pomaže cijeniti i tražiti taj dar.

Papa je potom izrazio vlastitu blizinu bolesnima i osobama koje se liječe u strukturama Grupe Villa Maria. Sjedinjujem se s njima u njihovu iščekivanju ozdravljenja, dijeleći s njima duhovno njihovu kušnju i želeći da se ona ubrzo završi, kako bi se svatko što prije vratio kući i svojoj obitelji. Za njih od Gospodina zazivam darove strpljenja i pouzdanja, zajedno s mnogo snage za podnošenje, kako bi uvijek bili popustljivi Božjoj volji, pouzdajući se u Njegovu očinsku i providnosnu dobrotu – rekao je papa Franjo te na kraju rad svih djelatnika povjerio majčinskom zagovoru Djevice Marije Salus infirmorum (Zdravlje bolesnih).