Beč, 20. 1. 1995. (IKA) – Oko 27.000, ljudi kojima je potrebna pomoć, potražilo je savjet u protekloj godini putem Bečke telefonske skrbi. Prema izvješću o radu Katoličke i Evangeličke Crkve, pomoć su najčešće tražili ljudi koji imaju problema s komunikacijom, rješavanjem problema unutar obitelji, s bračnim partnerom ili općenite bračne probleme. Oko 30% poziva odnosi se na psihološka stanja kao što su depresije, nasilje i strah. U mnogim slučajevima zaposleni se susreću s problemom alkohola, droge i samoubojstva. Na socijalne probleme otpada 4% poziva. Savjete je u protekloj godini davalo 120 dobrovoljaca, koji su radili bez novčane naknade i bez radnoga vremena. Voditelji Telefona za skrb, Margarethe Skoda i Kurt Audetat, izrazili su zahvalnost svim dobrovoljcima za njihov angažman u pomoći svim onima kojima je to potrebno.