Novi petogodišnji mandat vođenja Caritasa s. Jelena Lončar počinje 1. veljače 2023. godine te na toj dužnosti, koju je preuzela potkraj 2006. godine, nastavlja brigu oko organiziranja i vođenja karitativnog rada u Zagrebačkoj nadbiskupiji dajući značajan doprinos razvoju socijalnih usluga i ostvarenju novih karitativnih projekata i aktivnosti.

Za postignuća i doprinos razvoju i unapređenju humanitarnog rada u Republici Hrvatskoj s. Jeleni je u prosincu 2017. dodijeljena godišnja nagrada za humanitarni rad koju, kao najveće priznanje pojedincima i organizacijama istaknutim na humanitarnom području, dodjeljuje Republika Hrvatska, a 2020.  godine dobitnica je Nagrade Grada Zagreba za djelovanje na području socijalne skrbi i humanitarno djelovanje.

Zagrebački Caritas, koji ove godine proslavlja jubilarnu 90. obljetnicu od osnutka, u svojim domovima skrbi za više od 230 korisnika, a organiziranim karitativnim radom, u suradnji i partnerstvu s brojnim organizacijama, pridonosi suzbijanju različitih oblika siromaštva, socijalne ugroženosti i isključenosti ranjivih osoba, obitelji i zajednica u potrebi te njihovoj resocijalizaciji i integraciji u društvo, navodi se u priopćenju Caritasa Zagrebačke nadbiskupije.