Temeljem Zaključka Gradske skupštine Grada Zagreba sa 32. sjednice održane 19. ožujka 2020. ravnateljici Caritasa Zagrebačke nadbiskupije s. Jeleni Lončar uručeno je priznanje Nagrada Grada Zagreba za djelovanje na području socijalne skrbi i humanitarno djelovanje. Ovo najuglednije priznanje Grada Zagreba ravnateljici Caritasa uručeno je na svečanosti u povodu Dana Grada Zagreba u nedjelju, 31. svibnja.