Ako internet predstavlja izvanrednu mogućnost pristupa znanju, također je istina da se pokazalo da je to jedno od područja koje je najviše izloženo dezinformacijama i svjesnom i ciljanom iskrivljavanju činjenica i međuljudskih odnosa, što često poprima oblik diskreditacije, upozorava se u poruci.

Papa primjećuje kako nam društvene mreže, s jedne strane, pomažu da se bolje povežemo, održavamo kontakte i pomažemo jedni drugima,

s druge strane su pogodne za manipulativno korištenje osobnih podataka, usmjereno na stjecanje političkih ili ekonomskih probitaka, bez dužnog poštivanje osobe i njezinih prava.

U poruci se ističe kako statistike pokazuju da je svaka četvrta mlada osoba žrtvom internetskog zlostavljanja (cyberbullying).

Internet pruža prilika za promicanje susreta s drugima, ali također može, poput neke mreže koja je kadra zarobiti nas, povećati našu samoizolaciju. Mladi su najizloženiji iluziji da ih društvene mreže mogu zadovoljiti na planu odnosa.

Opasan je fenomen da mladi postaju “društveni pustinjaci” kojima prije opasnost da se potpuno otuđe od društva.

Ova dramatična situacija otkriva ozbiljan lom u relacijskoj strukturi društva, koji ne možemo ignorirati, ističe Papa u poruci.

Ako obitelj koristi internet da bi bila više povezana, da bi se potom susrela za stolom i pogledala u oči, onda je korisno sredstvo. Ako crkvena zajednica svoje djelovanje koordinira internetom, a zatim zajedno slavi Euharistiju, onda je korisno sredstvo.

Ako internet postane prilika da se pobliže upoznam s pričama i iskustvima ljepote ili patnje ljudi koji su fizički daleko od mene, kako bi zajedno molili i zajedno tražili dobro kroz ponovno otkrivanje onoga što nas ujedinjuje, onda je korisno sredstvo, ističe se u poruci.

U poruci se naglašava koliko je važno vratiti komunikaciji širu perspektivu, utemeljenu na osobi, te stavlja naglasak na vrijednost interakcije koju se uvijek shvaća kao dijalog i kao prilika za susret s drugima.

Internet mora sačuvati zajedništvo slobodnih osoba, ističe se u poruci.

Papa potiče na razmišljanje o trenutnom stanju i prirodi odnosa na internetu, polazeći od ideje zajednice kao mreže među ljudima u njihovoj cjelovitosti. Neki od prevladavajućih trendova u tzv. društvenim mrežama postavljaju pred nas ključno pitanje: u kojoj mjeri možemo govoriti o pravoj zajednici s obzirom na logiku koja karakterizira neke zajednice (comunity) na društvenim medijima? Metafora interneta kao solidarne zajednice podrazumijeva izgradnju „nas“ na temelju slušanja drugoga, na dijalogu i time na odgovornom korištenju jezika.

Sadašnje okolnosti, nastavlja se u poruci, pozivaju sve nas da ulažemo u odnose i da na internetu i preko interneta potvrdimo interpersonalni karakter našeg čovještva.

Posebno smo mi kršćani pozvani očitovati zajedništvo koje obilježava naš identitet kao vjernika. Vjera je, naime, odnos, susret; i pod poticajem Božje ljubavi, možemo komunicirati, prihvaćati i razumjeti dar drugoga i odgovoriti na nj, naglašava Papa.

Već u svojoj prvoj Poruci za Svjetski dan sredstava društvene komunikacije 2014. godine Papa je pozvao da Internet bude „mjesto bogato čovječnošću; mreža ljudi a ne mreža žicâ“.
Izbor teme poruke za 2019. godine potvrđuje pozornost pape Franje prema novim komunikacijskim ambijentima i, poglavito, društvenim mrežama na kojima je i on sam prisutan s korisničkim računima @Pontifex račun na Twitteru i @Franciscus na Instagramu.
Svjetski dan sredstava društvene komunikacije slavi se na Sedmu vazmenu nedjelju, prvu nakon Uzašašća, koja ove godine pada na 2. lipnja.