Papa je u brzojavu izrazio svoju blizinu i molitvu za sve pogođene tom tragedijom, povjeravajući ih providnosti Svemogućega Boga. Izrazio je i iskrenu solidarnost osobito s onima koji tuguju zbog gubitka svojih voljenih te s osobljem hitnih službi i civilnim vlastima koje sudjeluju u akcijama spašavanja. Na kraju je uputio molitvu za utjehu i snagu narodu u Afganistanu u ovom teškom trenutku.

Potres u nedjelju navečer, treći otkad su se talibani vratili na vlast 2021. godine, jedna je od najgorih katastrofa koja se dogodila u zemlji koja se već suočava s nekoliko humanitarnih kriza. Glasnogovornik Ministarstva zdravstva Sharafat Zaman uputio je međunarodnoj zajednici apel za pomoć u rješavanju katastrofe uzrokovane potresom.

Djelovanje hitnih službi je oslabljeno zbog nedostatka financijskih sredstava i ostalih osnovnih resursa, dok međunarodne humanitarne agencije osuđuju zanemarenu krizu u Afganistanu, gdje više od polovice stanovništva treba hitnu pomoć.