Tako se u Caritasu Zagrebačke nadbiskupije ispreplelo šezdeset životnih priča osoba koje kroz različite životne prilike i neprilike, rješavaju svoje životne probleme i sazrijevaju u zahvalnosti na dobrim stvarima, osnažuju se kroz pomaganje koje budi povjerenje, oslobađaju se od turobnih misli kroz radosno druženje. Sve to događa se kroz nekoliko posjeta tjedno.

Šezdesetdevetogodišnja Gospođa Ankica jedna je od pet korisnica koje tjedno posjećuje zaposlenica projekta gospođa Snježana. Živi sama otkad joj je umro suprug, a pomoć treba posljednje dvije godine zbog pogoršanoga zdravstvenog stanja. Prilikom Snježanina posjeta 10. prosinca, najavila je da sljedeći utorak ide na operaciju žuči. Dan prije Snježana ju vozi u bolnicu na testiranje.

„Sva sreća da ju imam! Sam Bog mi ju je poslao! Ona mi jako puno znači. Imam se na koga osloniti“, kaže Ankica, koju zaposlenica Projekta „Suzi“ posjećuje od lipnja 2020. Pomoć je dobila preko Caritasa Zagrebačke nadbiskupije na zamolbu svoje sestre iz Splita.

Ima malu mirovinu, a režije su velike, ponekad i više od tisuću kuna. Za ogrjev svake zime treba kupiti 10 kubičnih metara drva. Zbog bolesti mora trošiti i na lijekove koji se doplaćuju. Dijabetes je dobila nakon što joj je umro suprug, prije dvadeset i osam godina. Inzulin uzima triput dnevno. „Šećer me iznutra razara. Lani sam operirala štitnjaču ispod koje je bio karcinom. I mrenu sam operirala. Kad sam se vraćala s kontrole iz bolnice, onesvijestila sam se, pala sam i slomila ruku pa sam tada imala ruku u gipsu“, kaže Ankica.

Zaposlenica Projekta osamljenoj starici je ujedno i moralna podrška u njezinim nastojanjima da raskine ugovor sa skrbnicima, koji se za nju, kako sama kaže, ne brinu dovoljno dobro, odnosno onako kako je to predviđeno ugovorom. S druge strane, postojanje skrbnika pravna je zapreka za dobivanje raznih vrsta pomoći kojih je potrebna. Da bi riješili taj problem, zajedno su krenule po besplatnu pravnu pomoć u Zapoljsku, pa u nadležni Centar za socijalnu skrb, a zatim i u Caritas.

„Neopisiv je osjećaj kada vas bolesna starica dočeka radosno i puna veselja s toplom štrudlom na stolu. Vidim koliko joj značim iz toga što me uvijek dočekuje s puno ljubavi i poštovanja“, kaže Snježana.

„Kada dođete u kuću i vidite radost i veselje, potpuno ste ispunjeni time! Sam dragi Bog vidi koliko je u kućama starijih potrebna nježnost i toplina – topla riječ, koja svima treba. Nikada prije nisam radila nešto slično. Čak mi je jedno vrijeme bilo jako teško, ali sam se sve više pronalazila u ovome kako je vrijeme prolazilo. Počela sam osjećati radost i veselje kada sam vidjela koliko svi mi značimo ljudima koji su u potrebi“, zaključila je Snježana.

Projekt „Socijalno se uključi i zaposli – Suzi“ u cijelosti je financiran sredstvima EU-a, u iznosu od 9 912 004 kune radi poticanja stručne osposobljenosti i ostvarivanja radnog odnosa teškozapošljivih žena – pripadnica višestruko marginaliziranih skupina. Provodi se u okviru Operativnog programa Europskoga socijalnog fonda „Učinkoviti ljudski potencijali 2014.-2020.“ od kolovoza 2019. do veljače 2022.

„Tijekom provedbe Projekta obavlja se i redovita distribucija higijenskih potrepština krajnjim korisnicima – to su sredstva za rad zaposlenih žena u domovima krajnjih korisnika. Sredstva se naručuju i isporučuju sukladno potrebama partnera Projekta, a partneri organiziraju distribuciju na terenu. Trenutno je u tijeku osposobljavanje žena zaposlenih u Projektu na Pučkom otvorenom učilištu Zagreb za deficitarna zanimanja“, rekla je kontrolorka Projekta „Suzi“ u Caritasu Zagrebačke nadbiskupije Marina Soldo.

Korisnica Projekta „Suzi“ / Foto: Stjepan Moškatelo/Caritas