Na velikom godišnjem susretu volontera održanom 7. prosinca u Nadbiskupijskom pastoralnom institutu u Zagrebu, okupilo se oko 120 volontera iz mreže župnih Caritasa Zagrebačke nadbiskupije kao i volontera aktivnih u kućama i projektima nadbiskupijskog Caritasa, s njihovim koordinatorima.

Željka Sušić, Ana Badurina i Zrinka Blažević pokrenule su velik broj dobročinitelja, kako u krugu svojih poznanika tako i onih na društvenim mrežama, te su organizirale buvljak za djevojke za koje skrbi zagrebački Caritas, opskrbivši ih obiljem kvalitetne odjeće, obuće i kozmetičkih proizvoda te vrijednih nagrada dobivenih u tomboli, a akcija je završena 1. prosinca programom u Kući za mlade "Da život imaju" na Trešnjevci.

Trogodišnji program „Uključi se i ti!“ – u karijerno savjetovanje, u radionice, u terapiju, u volontiranje..., provodio se u Caritasovom Prihvatilištu za beskućnike u Sesvetskom Kraljevcu od 1. studenoga 2016. do 31. listopada 2019. godine s ciljem socijalnog uključivanja i integracije korisnika u društvenu zajednicu. Program je financiralo Ministarstvo za demografiju, obitelj, mlade i socijalnu politiku.

U povodu 3. svjetskoga dana siromaha Caritas Zagrebačke nadbiskupije održao je konferenciju za medije u petak 15. studenoga u Kući za mlade u Zagrebu te predstavio inicijativu koju pokreće tijekom studenoga i prosinca za pomoć djeci samohranih roditelja.

U prigodi 3. svjetskoga dana siromaha koji se ove godine obilježava 17. studenoga pod geslom „Ufanje ubogih neće biti zaludu“, Caritas Zagrebačke nadbiskupije organizirao je 15. studenoga konferenciju za novinare koja je za temu imala pomoć djeci jednoroditeljskih obitelji.

Zagrebački Caritas 4. listopada organizirao je za umirovljenike i osobe s invaliditetom iz svoje kartoteke, hodočašće u Nacionalno svetište svetog Josipa, te posjet Starom gradu Dubovcu i Slatkovodnom akvariju Aquatika u Karlovcu

Akcijom Caritasa Zagrebačke nadbiskupije „Dobro srce za topli dom“ jedanaestu godinu u nizu osigurana su sredstva za kupnju ogrjeva za socijalno ugroženih obitelji.

Petnaestero zaposlenika tvrtke HEP Opskrba iz Zagreba akcijom bojanja dječjih soba oživjelo je 19. srpnja praznu Kuću Trešnjevka Caritasa Zagrebačke nadbiskupije, čijih petnaestero stanara je privremeno, tijekom ljetnih praznika, na smještaju u drugoj Caritasovoj kući u zagrebačkoj četvrti Dubec, a neki su u posjetu svojim obiteljima.

Sporazum o suradnji na projektu „Žene i mediji” potpisan je 4. srpnja u muzeju Mimara u Zagrebu između Agencije za elektroničke medije i partnerskih institucija te organizacija, među kojima je i Caritas Zagrebačke nadbiskupije.

U okviru projekta »Djela solidarnosti« od 23. siječnja Caritas Zagrebačke nadbiskupije uredio je 13 stanova starijih sugrađana slabijeg materijalnog stanja.