Nesreća se dogodila kada je vozač izgubio kontrolu nad autobusom na cesti u blizini grada Malinalca i vozilo se prevrnulo. Prema izvješćima lokalnih medija, većina žrtava bili su hodočasnici i hodočasnice iz Guanajuata koji su bili na putu prema hodočasničkom mjestu Chalma. 

Nakon bazilike Gospe od Guadalupea u Mexico Cityju, Chalma je najposjećenije mjesto hodočašća u zemlji. Hodočašće „Raspetom Crnom Kristu“ svake godine privuče preko dva milijuna ljudi, izvijestio je Vatican News.