Tri načela socijalnog nauka Crkve (načelo supsidijarnosti, načelo solidarnosti i načelo općeg ili zajedničkog dobra) umnogome označavaju poslanje i djelovanje Caritasa na različitim razinama (nacionalnoj, biskupijskoj, župnoj). Poštujući načelo supsidijarnosti župni Caritasi, kao oni koji su najbliži osobama u potrebi, trebaju poduzeti sve što je u njihovim mogućnostima da bi pružili pomoć. Ako potreba pojedinca ili zajednice nadilazi njihove mogućnosti tada se solidarno uključuju biskupijski i nacionalni Caritasi da bi sinergijom pružili učinkovitu pomoć zajednički služeći općem dobru.

U peteročlanoj obitelj iz Župe sv. Antuna Padovanskog u Sesvetskim Selima u Zagrebu, troje je malodobne djece. Supružnici su gluhonijemi, a kuća nije primjerena za stanovanje. Prizemlje kuće je vrlo skromno uređeno i sastoji se od dviju prostorija, dok je prostor na katu neuređen. Svi spavaju u jednoj sobi na dva ležaja dok jedno dijete spava na podu na improviziranom ležaju. Kuća nema fasadu. U suradnji s preč. Antunom Senteom, župnikom, volonterima župnog Caritasa i Hrvatskim Caritasom poduzeti su građevinski radovi na uređenju prvog kata, zamjeni krovišta i stolarije te opremanju kuće namještajem. Tako će dječica božićne blagdane dočekati u vlastitim krevetićima i sobama veselih boja.

Na poziv župnika Župe Blažene Djevice Marije od sedam žalosti u Velikom Trgovišću vlč. Luke Slijepčevića, Caritas Zagrebačke nadbiskupije upoznat je s teškom životnom situacijom samohrane majke s troje malodobne djece. Suočena s problemima vršnjačkog nasilja nad svojom djecom kao i izostankom zaštite i podrške nadležnih institucija, odlučila se za preseljenje iz Zagreba u manju sredinu. Uz pomoć kredita kupila je nedovršenu kuću koja ima samo jednu uređenu sobu i kuhinju, ali imaju svoj mir što im je od neprocjenjive vrijednosti. U župi je pokrenuta akcija prikupljanja novčanih sredstva te donacija građevinskog materijala. Zahvaljujući velikom angažmanu župnika, krenulo se u izvođenje potrebnih radova. Trenutno se uređuje unutarnji prostor, dok će troškove sanacije krovišta podmiriti Hrvatski Caritas i Caritas Zagrebačke nadbiskupije.

Župnik Župe sv. Roka u Skakavcu preč. Kristijan Gatarić ukazao je na teške životne uvjete dvoje umirovljenika. Zatečeni viđenim, predstavnici Caritasa potaknuli su upravu na projekt adaptacije prizemlja kuće. Zahvaljujući volonterima Caritasa Župe Sveta tri kralja s karlovačke Banije, te dobrim ljudima koji su darovali materijal i pružili besplatne usluge (obitelji Brakić, Jelinić, Banjavčić, Pranjić, Kušan, tvrtke Mislav elektro d. o. o., Lipa d. o. o., trgovački lanac Pevex i drugi) taj stariji bračni par će ovogodišnji Božić dočekati u svom novouređenom toplom domu te staračke dane proživjeti kao blagoslov a ne osudu, priopćio je Caritas Zagrebačke nadbiskupije.