Na susretu su sudjelovali predstavnici Caritasa iz Zagrebačke, Đakovačko-osječke, Splitsko-makarske, Riječke, Zadarske te Vrhbosanske nadbiskupije, kao i predstavnici biskupijskih Caritasa iz Varaždinske, Sisačke, Gospićko-senjske, Šibenske te Mostarsko-duvanjske i Banjolučke biskupije. Nazočni su bili i djelatnici nacionalnih Caritasa Hrvatske i Bosne i Hercegovine.

Na radnom dijelu susreta u ponedjeljak 9. listopada u dvorani Ivana Pavla II. u Dubrovniku sudionike su pozdravili predsjednik Hrvatskog Caritasa varaždinski biskup Bože Radoš, ravnatelj Caritasa Bosne i Hercegovine mons. Tomo Knežević, ravnatelj Hrvatskog Caritasa fra Tomislav Glavnik, a dubrovački biskup Roko Glasnović i ravnateljica Caritasa Dubrovačke biskupije Sanja Šanje svima su poželjeli dobrodošlicu sa željom da im ovi dani u Dubrovniku ostanu u lijepoj uspomeni te „da nam nikada ne dosadi činiti dobro.“

Svjesni kako su Caritasi tih dviju zemalja prirodno upućeni jedni na druge jer djeluju na pomoći najpotrebnijim osobama istog naroda, a dio tog naroda na području Bosne i Hercegovine je općenito u većoj potrebi, na susretu su odgovorne osobe u nad/biskupijskim Caritasima razgovarale o „Tjednu solidarnosti i zajedništva s Crkvom i ljudima u Bosni i Hercegovini“, programu koji već petnaestak godina provode Hrvatski Caritas i Caritas Bosne i Hercegovine. Nakon što su ravnatelji biskupijskih Caritasa iz Bosne i Hercegovine upoznali svoje kolegice i kolege iz Hrvatske s brojnim programima i projektima koje na svojem području provode, a među kojima se nalaze i neki kojih provedbu omogućuju novčana sredstva prikupljena u „Tjednu solidarnosti“ – za tekuću godinu znatno veća nego proteklih godina – zaključeno je kako je važno i moguće ovaj program Hrvatskog Caritasa i Caritasa BiH dodatno unaprjeđivati i obogaćivati podupirući karitativno djelovanje Caritasove mreže u službi najsiromašnijih.

Tijekom susreta razgovaralo se i o mogućnosti suradnje u prekograničnim (europskim) projektima, pri čemu je naglašena spremnost i Hrvatskog i nad/biskupijskih Caritasa iz Hrvatske da otvaraju put i posreduju u uključivanju Caritasa iz Bosne i Hercegovine u zajedničke međunarodne programe. Važna tema razgovora bila je i djelovanje Caritasa iz Europe i svijeta na ovim prostorima, kao i mogući zajednički nastup u tijelima Caritasa Europa i Caritasa Internationalis.

U popodnevnom dijelu programa održana je i sjednica Upravnog vijeća Hrvatskog Caritasa na kojoj je, uz izvješća o programskim aktivnostima i distribuciji imovinskih i materijalnih dobara, sudionicima predočeno i financijsko izvješće. Sudionici su također upoznati s radom na donošenju novoga Statuta Hrvatskog Caritasa, s usvojenim Etičkim kodeksom i drugim dokumentima usklađenima s onima Caritasa Internationalis te je najavljeno obilježavanje 30. obljetnice postojanja Hrvatskog Caritasa 15. studenoga u Zagrebu. U sklopu sjednice sudionicima se svjedočenjem i relevantnim informacijama o problemu udomiteljstva u Hrvatskoj uključila Claudia Juranić Klarić, voditeljica udomiteljske udruge Primorsko-goranske županije – u pripremi projekta promocije udomiteljstva kojem bi nad/biskupijski i Hrvatski Caritas, u budućnosti mogli dati vrijedan doprinos.

Večernje euharistijsko slavlje u katedrali Gospe Velike u Dubrovniku sudionici susreta slavili su s članovima obitelji, njegovateljima i zdravstvenim djelatnicima koji brinu za palijativne bolesnike i koji su tom misom započeli Tjedan palijative u Dubrovniku. Euharistiju je predvodio biskup Glasnović, a propovijedao je predsjednik Hrvatskog Caritasa biskup Radoš.

Biskup Radoš je, tumačeći Evanđelje koje je govorilo o Milosrdnom Samarijancu, uz ostalo kazao kako je prvi znak ljubavi približiti se čovjeku, pregledati ga, doći ga vidjeti. „Početak blagoslova, početak liječenja, početak vraćanja dostojanstva je otići bolesniku. Iz pogleda slijedi stanje sažaljenja koje je slično onome koje majka ima za svoje dijete – majčina utroba koja reagira suosjećanjem i zaštitom.“ Ne može se više govoriti o definiciji bližnjega da su to oni u krugu obitelji, zajednice, krvnog srodstva ili vjerskih osjećaja, nego je potrebno pomagati svima koji su u potrebi. Bližnji je onaj koji iskazuje milosrđe, protumačio je propovjednik.

Poslije mise predsjednik Caritasa Dubrovačke biskupije i generalni vikar mons. Ivica Pervan okupljenima je predstavio Moćnik dubrovačke katedrale i Biskupsku palaču gdje je nastavljeno druženje.

Predsjednici, ravnatelji i ravnateljice Caritasa iz Hrvatske i iz Bosne i Hercegovine tijekom drugog dijela godišnjeg susreta posjetili su u utorak 10. listopada otok Mljet gdje su slavili euharistiju u samostanskoj crkvi Sv. Marije na otoku Svete Marije. Misu je predvodio predsjednik Hrvatskog Caritasa mons. Radoš, a nakon mise s poviješću i sadašnjošću tog prekrasnog zdanja na otočiću upoznao ih je Igor Trogrlić. Karitativni djelatnici također su posjetili Ston i njegove znamenitosti, poput tvrđave Kaštio, lapidarija, crkve sv. Vlaha i stonskih zidina, a sestre franjevke od Bezgrešnog Začeća u blagovaonici svog samostana počastile su ih tradicionalnim slasticama poput stonske i dubrovačke torte.

Posljednjeg dana susreta, slavili su misu u Biskupijskom svetištu Gospe od Milosrđa, susreli se  s kapucinima, a potom su posjetili prostorije Caritasa Dubrovačke biskupije i upoznali se s ostalim djelatnicima i volonterima. S načinom rada na licu mjesta upoznala ih je ravnateljica Sanja Šanje.