Kako je napisao, zahvaljuje velikoj obitelji bolnice Gemelli na srdačnoj brizi, zbog koje se osjećao kao kod kuće. “Osobno sam vidio koliko su ljudska osjetljivost i profesionalnost bitni u zdravstvenoj skrbi. Sada nosim u srcu mnoga lica, priče i situacije onih koji pate”, istaknuo je Papa.

Dok se oporavljao od operacije debelog crijeva, istaknuo je kako je osobno doživio pristup Poliklinike u kojoj se ne vodi briga samo o tijelu već i o srcu. Molim da se uvijek vodi računa o toj cjelovitoj i pažljivoj brizi o osobama napomenuo je Papa Franjo, ističući kako je zahvalan što se osobno mogao uvjeriti u to.